Problemlose Warenrücksendung

Wie funktioniert es?

• Bestellen Sie den zusätzlichen Service im Warenkorb zusammen mit der bestellten Ware. Achtung, der Service kann nicht nachträglich hinzugekauft werden!
• Falls die gelieferte Ware nicht passt, haben Sie 14 Tage Zeit für den Umtausch und die Rückgabe der Ware – SORGENFREI!
• Legen Sie die unbeschädigte, ungetragene und ungewaschene Ware in der Originalverpackung mit Etiketten in das Paket.
• Legen Sie dem Paket auch das ausgefüllte Formular für Umtausch/Rückgabe bei, das Sie zusammen mit der Rechnung per E-Mail erhalten haben.
• Bewahren Sie das so vorbereitete Paket auf und warten Sie einfach auf unseren Kurier.
• Bei einem Umtausch bringt Ihnen der Kurier das Austauschpaket (das Sie zuvor telefonisch mit uns abgesprochen haben) und nimmt das andere von Ihnen entgegen.
• Bei einer Rücksendung nimmt der Kurier das Paket problemlos von Ihnen entgegen, und Sie warten einfach. Innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie die Rückerstattung für die zurückgesendete Ware.

Für Sie ist die Sache dann erledigt, und Sie kümmern sich nicht mehr darum. :-) :-)

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns über unsere Info-Hotline +421 917 917 801 oder per E-Mail an info@modneveci.sk.